Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1032 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, aunque hay problemas de limpieza y ruido. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la atención puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPet friendlyRelajadoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que se describe como seco y salado. Algunos clientes también mencionan que la comida a domicilio llegó fría o en mal estado. En general, la comida es considerada rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para comer tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente relajado, aunque algunos mencionan problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, se considera que hay buenas ofertas, pero la calidad puede no siempre estar a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto crítico, con quejas sobre tiempos de espera excesivos y problemas en la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los platillos en todo momento.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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