Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 972 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con elogios para algunos meseros y quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente por las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet friendlyPromocionesTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiUdonTeppanyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, udon, yakimeshi y edamames. Algunos platillos como el rollo de atún picante y el sashimi de salmón son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad variable de los ingredientes. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la frescura y el sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con un buen espacio para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, incluyendo la presencia de cucarachas en las mesas. La música a alto volumen y el ruido también son mencionados como aspectos negativos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del lugar y lo consideran adecuado para diferentes ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay críticas sobre el aumento de precios y la disminución de porciones. Algunos clientes consideran que la comida es buena y accesible, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad es inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención de meseros como Kimberly y Diego, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos, así como experiencias negativas con el personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado con el tiempo, mientras que otros siguen teniendo malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la celeridad en el servicio y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Mantener la consistencia en el sabor de los alimentos.
Considerar la reducción de precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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