Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la calidad de los frappés y crepas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. A pesar de algunas quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café o un postre, aunque el servicio a domicilio puede ser problemático. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRápidoFamiliarTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresBebidasCrepasCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de los alimentos, mencionando que los frappés, crepas y postres son muy recomendables. La calidad de los productos es generalmente alta, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos frappés y la presentación de ciertos platillos. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, limpio y agradable. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, lo que permite disfrutar de una buena conversación. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio en ocasiones, ya que el lugar puede estar lleno. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos opinan que ciertos platillos son caros. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian el servicio rápido y amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio no es confiable, con pedidos que llegan incompletos o en mal estado. En general, la percepción del servicio es mixta, con más comentarios positivos que negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los productos lleguen en buen estado y completos.
Revisar la calidad y presentación de los frappés y otros platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Considerar ajustar precios en algunos platillos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con alimentos de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
