Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos de mejora. La calidad de los alimentos es generalmente alta, pero hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la presentación de algunos platillos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de crepas y frappés, pero con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPequeñoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresBebidasCrepasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de crepas, frappés, postres y ensaladas. Los clientes destacan la frescura de los productos y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos frappés y la presentación de ciertos platillos. En general, la variedad y el sabor son puntos fuertes, aunque hay algunas quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que el tiempo de espera puede ser largo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran altos en relación a la calidad y porciones. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, pero también quejas sobre el costo de algunos productos, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay menciones de mala experiencia con pedidos a domicilio y de que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay un consenso en que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos a domicilio lleguen en buen estado.
Revisar la calidad y presentación de los frappés y otros platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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