Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 505 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. A pesar de esto, algunos destacan la buena relación calidad-precio y el ambiente agradable.
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JaponesaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y variada, con buenos sabores y presentaciones. Algunos mencionan que el sushi no cumple con las expectativas y que el arroz puede estar seco. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el tempayaki y otros platillos. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la frescura y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido al tráfico. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la amabilidad del personal, aunque también se mencionan problemas con la atención al cliente. Algunos clientes prefieren comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios desactualizados y sorpresas en la cuenta final. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con la atención, pero la mayoría destaca la tardanza en la entrega de los pedidos y la falta de atención al cliente. Hay comentarios sobre la descortesía y la falta de respuesta en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la experiencia del servicio a domicilio.
Asegurarse de que el personal sea amable y atento con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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