Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay una cantidad significativa de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos y la consistencia en la calidad. La relación calidad-precio es un punto positivo, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y variada, con menciones específicas de platillos como sushi, tepanyaki y rollos primavera. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz frito y el pollo a la naranja. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar fría o en mal estado, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenas familiares. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y al aire libre, lo que puede afectar la experiencia. También se mencionan problemas de limpieza y ruido en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre precios desactualizados en el menú y cobros inesperados. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, con algunos mencionando que el personal no es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú para evitar sorpresas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Mejorar la atención y la rapidez podría hacer una gran diferencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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