Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi y los dumplings. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas con la atención y la calidad de la comida en ocasiones. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, dumplings y pollo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi de camarón y el ramen miso, que se describen como salados o mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores. En general, la comida es considerada rica, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, con menciones de utensilios sucios y mesas con polvo. Algunos clientes aprecian la música y el ambiente para disfrutar en pareja, pero otros mencionan que el lugar puede estar ruidoso y desordenado. La atención a la higiene también es un punto de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones y buenos precios en ciertos platillos. La percepción general es que la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes destacan la buena atención de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y demoras en la entrega de los pedidos. La actitud del personal es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y ordenado.
Capacitar al personal para manejar pedidos y alergias adecuadamente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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