Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente el sushi, pero el servicio es deficiente, con largas esperas y atención al cliente insatisfactoria. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la presentación y el uso de desechables. La higiene y la organización también son áreas de mejora. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaChinaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Los platillos como el sushi Greñudo y el yakimeshi son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y el uso de desechables. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o mal presentada, y que la calidad ha disminuido en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la ubicación y la limpieza, pero también hay quejas sobre la higiene y el uso de desechables. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la presentación de los platillos podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes se quejan de cobros incorrectos y de que no se detalla bien la cuenta. A pesar de las quejas, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Los clientes reportan que los meseros no son amables y que hay problemas con la organización. La espera para recibir los pedidos es frecuentemente mencionada como larga, y hay quejas sobre errores en las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el uso de desechables y mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que las cuentas sean claras y correctas para evitar confusiones.
Mantener altos estándares de higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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