Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/01/2025
Origen 510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los platillos orientales. Sin embargo, el servicio es un tema recurrente de quejas, con demoras significativas en la atención y entrega. A pesar de esto, muchos regresan debido a la calidad de la comida y los precios razonables. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay sugerencias para mejorar la iluminación y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de sushi, camarones empanizados, y platillos como tepanyaki. Muchos clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la insipidez de algunos platillos y la presentación deficiente en ocasiones. La variedad es buena, y se recomienda probar el sushi volcán y la sopa 51.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el espacio es limitado. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y hay menciones de un ambiente tranquilo. Sin embargo, se sugiere que el lugar podría beneficiarse de mejor iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio que no siempre cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el costo es alto en relación a la calidad en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal no responde el teléfono y que hay problemas con la atención a domicilio. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, especialmente de un empleado llamado Vidal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio y atención al cliente.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Considerar la mejora del ambiente con mejor iluminación.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para responder a las necesidades de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, a precios justos, pero necesita mejorar en la atención y rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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