Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/09/2025
Origen 533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su ambiente agradable. Sin embargo, el servicio puede ser lento y hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de esto, muchos clientes son recurrentes y disfrutan de la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad. Los platillos como el sushi, la sopa 51 y el tepanyaki son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre el arroz que a veces está pasado y el sushi que puede ser insípido. Las porciones son abundantes y se preparan al momento, lo que asegura frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien cuidado. Sin embargo, algunos mencionan que el espacio es limitado y que la iluminación podría mejorar. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera tranquila y acogedora del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente. Muchos mencionan que los precios son justos para la calidad y cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay críticas sobre el costo en relación a la calidad de algunos platillos, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal, especialmente del propietario, Vidal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en pedidos a domicilio, donde algunos clientes han tenido que esperar más de una hora. La atención puede ser inconsistente, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la calidad del sushi y el arroz sea consistente.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la comunicación.
Considerar mejorar la iluminación y el espacio del restaurante.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente.