Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y grosero. La limpieza del lugar también es un problema, con reportes de mesas sucias y problemas de higiene. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que hay mejores opciones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los sushis especiales y el ramen miso de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el camarón empanizado y la salsa de soja, que se considera insípida. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la califican de mala, con problemas de higiene y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros reportan problemas como moscas y un ambiente caluroso. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero hay quejas sobre su incumplimiento. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con algunos clientes sintiendo que hay mejores opciones por un precio más bajo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Se reporta un servicio grosero y desconsiderado, con experiencias de espera prolongada y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría coincide en que hay problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Cumplir con las promociones anunciadas y mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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