Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1666 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, especialmente el sushi, pero también hay críticas sobre el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y grosero. La limpieza y la atención al cliente son áreas de preocupación, con varios comentarios negativos sobre la higiene y la actitud del personal. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas y regresan por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones específicas de sushi, ramen y teriyaki. Algunos clientes consideran que el sushi es aceptable, pero no excepcional. Hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el teriyaki frío y la salsa de soja insípida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la buena preparación y el refill de bebidas como el té helado y calpico.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros reportan problemas como olores desagradables y un ambiente caluroso. La música también es un punto de discusión, ya que algunos la consideran molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Hay críticas sobre porciones pequeñas y la falta de compensaciones por errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, grosero y desconsiderado. Algunos clientes también reportan que el servicio a domicilio es deficiente y que no se respetan las promociones. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza en las mesas y el área del restaurante.
Ofrecer opciones vegetarianas en el menú.
Respetar las promociones y ser más transparentes con los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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