Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 1142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el tamaño de las porciones y el servicio al cliente. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura de los ingredientes y un buen ambiente en algunas sucursales. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi y otros platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, dumplings y arroz. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, con comentarios sobre porciones pequeñas y alimentos en mal estado. Algunos clientes mencionan que el sushi no tiene buen sabor y que el arroz está rancio. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre la calidad de algunos platillos y la frescura de los ingredientes en ciertas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros se quejan de que hay polvo y suciedad en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes expresan que las porciones son pequeñas en relación al precio, y que en algunas sucursales no se justifica el costo de los platillos. Hay menciones de que la calidad ha bajado y que no vale la pena pagar por la comida. Sin embargo, algunos consideran que hay buenas promociones y que el precio es accesible en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y el sabor.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Revisar el servicio a domicilio para evitar demoras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la limpieza y las porciones pequeñas son preocupantes y deben ser atendidas.
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