Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 1174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del sushi, pero enfrentando problemas con el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos elogian el ambiente y la calidad de la comida, otros se sienten decepcionados por la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos platillos, como el arroz y los dumplings. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado en comparación con otras sucursales. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre ciertos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio por algunos, pero hay muchas quejas sobre la suciedad en las mesas y el local en general. Se menciona que hace calor en el lugar y que la decoración es urbana. Algunos clientes aprecian la música de fondo y el ambiente tranquilo, mientras que otros se sienten incómodos por la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes expresan que las porciones son pequeñas en relación con el precio, y hay quejas sobre la calidad de los alimentos en comparación con otras sucursales. Algunos consideran que no vale la pena el costo de los platillos, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y precios accesibles. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan demoras en la entrega de la comida, errores en los pedidos y actitudes poco amables de los meseros. Algunos clientes también destacan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría de las opiniones apuntan a un servicio deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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