Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 1105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida japonesa, especialmente el sushi, recibe elogios por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado cómodo, pero la limpieza es un problema. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y comida japonesa. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor, pero otros se quejan de la calidad y presentación, como el arroz duro o ingredientes no frescos. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en comparación con otras sucursales. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como urbano y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, con menciones de suciedad en el local y polvo en las mesas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente, pero otros se sienten incómodos debido a la falta de limpieza. La temperatura del lugar también ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de promociones que son atractivas. Sin embargo, otros consideran que la calidad ha disminuido y que no vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas ocasiones, con quejas sobre la lentitud en la atención y la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que los meseros son apáticos y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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