Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1071 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónVegetariana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor en platillos como sushi y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz y el yaquimeshi, que se describen como duros o de mala calidad. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas y que la presentación ha bajado.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con varios comentarios que indican que el restaurante está sucio tanto por dentro como por fuera. Algunos clientes mencionan que el ambiente es cómodo y tranquilo, pero otros se quejan de que hace mucho calor y que el lugar se siente inseguro por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros dobles y precios desactualizados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o indiferentes, mientras que otros destacan que la atención puede ser buena en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del establecimiento tanto en el interior como en el exterior.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más acordes a la calidad.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.