Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/10/2025
Origen 1167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. El ambiente es considerado agradable, pero la limpieza y el calor son preocupaciones comunes.
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JaponesaSushiComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor, pero otros indican que a veces carece de sabor o que las porciones son pequeñas. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con comentarios sobre platos quemados y mal sabor en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura de los ingredientes y la buena presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido comentarios mixtos. Algunos lo describen como agradable y limpio, ideal para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el local, así como el calor en el interior. La decoración es considerada urbana y acogedora por algunos, pero otros mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y que la calidad ha bajado en algunas sucursales. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y precios accesibles. La relación calidad-precio parece ser un tema de preocupación para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que el servicio es deficiente, con largas esperas para recibir la comida. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar errores en los pedidos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.