Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 1084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad y la limpieza. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Aunque algunos valoran el ambiente, otros lo encuentran incómodo y sucio. En general, la percepción es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado. Algunos platillos, como el sushi, son bien valorados, pero otros, como el yaquimeshi, han recibido críticas negativas. Las porciones son mencionadas como pequeñas en algunos casos. La variedad de platillos es un punto positivo, pero la presentación y frescura de algunos alimentos han sido cuestionadas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre suciedad tanto en el interior como en el exterior. Algunos clientes mencionan que el ambiente es cómodo y tranquilo, pero otros sienten que hace mucho calor y que el lugar no es seguro por la noche. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos, pero la limpieza es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros dobles y errores en la facturación. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad de ciertos meseros. El servicio a domicilio ha sido especialmente mal valorado, con retrasos y falta de respuesta en las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar tanto en el interior como en el exterior.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos antes de servir.
Ajustar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Resolver problemas de facturación y cobros dobles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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