Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece pollo asado que es generalmente bien valorado por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos con el servicio y la higiene. Es un lugar popular para llevar, pero no se recomienda comer en el local debido a su estado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien preparado, aunque algunos mencionan que a veces llega seco o recalentado. Los complementos como papas, salsa y frijoles son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de los mismos. En general, la comida es considerada buena y a un precio aceptable.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y desaliñado, con problemas de limpieza tanto en el interior como en el exterior. Muchos clientes prefieren llevar la comida en lugar de comer allí debido a la falta de higiene y el ambiente poco agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y económicos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el pollo es costoso en comparación con otras opciones. Hay quejas sobre la falta de promociones y la inconsistencia en las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y grosero, especialmente en pedidos a domicilio. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la entrega incompleta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los complementos y la presentación de los mismos.
Considerar la reducción de precios o promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.