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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.784

Basado en 460 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 55 en 615 en Tulum

Nº 5 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/02/2025
Origen 460 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las pizzas y el servicio rápido y amable. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la buena atención al cliente y la rapidez en la entrega. Sin embargo, hay algunas quejas aisladas sobre la calidad de la comida y la actitud de algunos repartidores. A pesar de esto, muchos clientes se consideran habituales y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoCasualFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaComida a domicilio

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy ricas, con buena calidad y sabor. Se mencionan opciones como la pizza hawaiana, vegetariana y de arrachera. Los ingredientes son frescos y naturales, y hay comentarios sobre la consistencia de la masa. Algunos clientes han tenido experiencias negativas, como encontrar un mosquito en la pizza, pero en general, la comida es bien valorada.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar, ya que la mayoría de los comentarios se centran en el servicio a domicilio. Sin embargo, se menciona que las áreas son limpias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Se mencionan precios accesibles y promociones, aunque algunos clientes han notado un aumento en los precios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es destacado por ser rápido, amable y eficiente. Muchos clientes mencionan la puntualidad en la entrega y la atención al cliente, tanto al realizar el pedido como al recibirlo. Sin embargo, hay una queja sobre la actitud de un repartidor que no fue amable. En general, el servicio es considerado excelente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención de algunos repartidores para mantener la buena imagen del servicio.

Considerar la implementación de descuentos para clientes frecuentes.

Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas como el de encontrar insectos en la comida.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable, aunque no se mencionó en las reseñas.

Seguir ofreciendo precios competitivos para mantener la satisfacción del cliente.

Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus pizzas y su servicio rápido. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.

Restaurantes similares en Tulum

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4.800

691 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Ruinas Boca Paila Km 4
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente pizza y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y los precios, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y planean regresar.

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4.800

78 Opiniones

location-iconCalle 7 Sur Intersección Calle 6 Sur
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El restaurante es muy bien valorado por su atención, calidad de helados y ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en cuanto a precios y porciones.

HeladosPostresCaféWaflesBebidas
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4.700

549 Opiniones

location-iconCalle sol oriente Entre av.satelite sur y calle centauro sur
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa pizza y excelente atención al cliente. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y la calidad de ciertos platos, la mayoría de los comensales disfrutan de una experiencia positiva y volverían a visitar.

italianapizzavegetarianavegananapolitana
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4.700

620 Opiniones

location-iconAv. Satellite
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El restaurante es altamente recomendado por su comida italiana auténtica, excelente servicio y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el espacio y la velocidad del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica satisfactoria.

italianacaserapastatradicionalautentica
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4.700

627 Opiniones

location-iconAldea Zama Andador Kanbul, entre Andador Kaan y Calle Ixchel
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Mamazul es altamente recomendado por su comida deliciosa y su excelente servicio. A pesar de algunas críticas sobre precios y frescura, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.

MexicanaMezcalTacosCocina tradicionalBebidas artesanales