Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 418 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes están muy satisfechos con la calidad de las pizzas y el servicio rápido y amable. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la frescura de los ingredientes y la eficiencia en la entrega. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la actitud de ciertos repartidores y un aumento en los precios que ha generado descontento. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buenas pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con ingredientes frescos y de buena calidad. Se destacan por su sabor, especialmente la pizza mexicana y la hawaiana. Los clientes mencionan que la masa es crujiente y que hay una buena variedad en el menú, incluyendo hamburguesas y lasagna. La comida es generosa y deliciosa, con un buen equilibrio de sabores.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración o el ambiente del lugar, ya que la mayoría de los comentarios se centran en el servicio a domicilio. Sin embargo, se menciona que las áreas son limpias y que el servicio es eficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, y muchos mencionan que la comida es generosa y sabrosa. Sin embargo, hay comentarios sobre un aumento en los precios que ha generado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención rápida y amable. Muchos clientes destacan la eficiencia en la entrega a domicilio y la atención al cliente, aunque hay algunas quejas sobre la actitud de algunos repartidores. En general, se percibe un buen trato y disposición para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud de los repartidores para mantener la buena imagen del servicio.
Considerar la implementación de descuentos para clientes frecuentes.
Revisar la política de precios para evitar descontento entre los clientes.
Aumentar la comunicación sobre el estado de los pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
En general, el restaurante ofrece un buen servicio y deliciosas pizzas, siendo una opción recomendada en Tulum. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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