Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo problemas de higiene y atención al cliente. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados inaceptables. La atención al cliente también es un punto de conflicto, con comentarios tanto positivos como negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLocalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTacosCochinita PibilPlatillos Regionales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente los tacos y la cochinita pibil. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, que se describen como fríos, insípidos o en mal estado. La variedad de platillos es amplia, pero la presentación y el sazón no siempre son consistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como agradable y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente poco higiénico. La decoración es sencilla y hay comentarios sobre el ruido debido a la ubicación en una calle transitada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos clientes se sintieron estafados o que los precios eran excesivos para la calidad ofrecida. Algunos mencionan que es mejor opción que otros restaurantes más caros en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Carlitos, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la actitud grosera de algunos camareros, así como intentos de cobro excesivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado.
Revisar los precios y la claridad en la cuenta.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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