No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El Habanero Ruinas en Tulum
Carr. Tulum - Cancún 121
WHATSAPP 
No True Rating
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2026
Origen 9 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de meseros como Roy y Carlitos. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos platos, el cobro incorrecto en las cuentas y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su comida auténtica y ambiente acogedor, aunque algunos advierten sobre la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalCaseraVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la comida mexicana auténtica y deliciosa, especialmente los tacos, guacamole y cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre platos secos, fríos y de mala calidad. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre se asemeja a las imágenes del menú. En general, la sazón es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y vibrante, con un buen ambiente para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de baños sucios y presencia de moscas. Algunos clientes también notan que el restaurante se siente más orientado a turistas, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es sabrosa, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También se menciona un cargo adicional por el pago con tarjeta, lo que ha dejado un mal sabor de boca en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente elogiado, con menciones específicas a meseros como Roy y Carlitos, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre el cobro incorrecto en las cuentas y la actitud de algunos camareros, que han sido considerados groseros o poco profesionales. La rapidez del servicio también ha sido un tema recurrente, con experiencias de espera prolongada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platos.
Asegurarse de que las cuentas sean correctas y transparentes.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas más destacadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida mexicana y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
Restaurantes similares en Tulum
Posiblemente
cerrado
Calle Júpiter Entre Calle Sol Poniente y av. Tulum Num. 20 mza 04 lote 03-1 colonia centro
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
MexicanaVegetarianaCaseraDesayunosComida Rápida
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Kukulcán Mz 40 Lt 5 Local 4El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la consistencia de las porciones y tiempos de espera. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para desayunar en Tulum.
MexicanaContinentalCafeteríaOrgánicaCasual
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Centauro Sur, Andromeda Oriente, Manzana 1 Lote 14El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
MexicanaContemporáneaCaseraVegetarianaFusión
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Avenida Tulum Frente AL GO Mart Y EuropeaEste restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida mexicana deliciosa a precios accesibles. La atención al cliente es un punto fuerte, y el ambiente acogedor hace que la experiencia sea muy agradable.
MexicanaTradicionalLocal