Análisis de las Opiniones
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Última actualización 06/02/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos y la higiene del lugar. La atención al cliente es un punto fuerte para algunos, pero otros han tenido experiencias negativas con el servicio. En general, la percepción es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoFamiliarInformalRápidoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaMariscosComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos platillos como la cochinita pibil y el guacamole son altamente recomendados, mientras que otros, como el pulpo y las hamburguesas, han sido criticados por su falta de sabor y calidad. Muchos mencionan que la comida no se asemeja a las imágenes del menú y que hay problemas de higiene. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como variado. Algunos clientes mencionan un buen ambiente y decoración, mientras que otros critican la limpieza y el estado de las instalaciones. Hay quejas sobre manteles sucios y un ambiente poco higiénico, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que hay buenos platillos a buen precio, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se han reportado cobros adicionales y comisiones al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención de meseros como Carlitos, destacando su amabilidad y buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud grosera de algunos camareros. También se menciona que hay cobros indebidos al pagar con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Evitar cobros indebidos y comisiones al pagar con tarjeta.
Conclusión
Este restaurante tiene opiniones muy divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias negativas. Es recomendable tener precaución y verificar la calidad de los platillos antes de visitar.