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El Habanero Ruinas en Tulum
Carr. Tulum - Cancún 121
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los burritos y la cochinita pibil, así como el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, la limpieza del lugar y la relación calidad-precio. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que es una buena opción para probar comida local a precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran fantástica y deliciosa, especialmente los burritos, tacos veganos y cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general, con menciones de platos fríos y mal preparados. La variedad es buena, pero la presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un ambiente divertido. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de manteles sucios y baños en mal estado. Algunos clientes también notaron que el lugar es bastante turístico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables y accesibles, mientras que otros sienten que son caros en relación a la calidad de la comida y las porciones. Se mencionan cargos adicionales al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido destacado positivamente en varias reseñas, con menciones de camareros amables y atentos, como Carlitos y Miguel. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos meseros, así como problemas con la cuenta y la higiene en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Evitar cargos adicionales inesperados al pagar con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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