Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que muchos elogiaron la comida y el servicio, otros expresaron descontento con la calidad de los platillos y el servicio en momentos de alta demanda. El ambiente fue generalmente bien recibido, aunque algunos clientes notaron problemas de ventilación. En general, el lugar parece ser una opción popular en Tulum, pero con áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaVegetarianaMariscosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida recibió opiniones mixtas. Algunos la describieron como deliciosa y fresca, destacando platos como tacos de pulpo y burritos. Sin embargo, otros la consideraron insípida, fría o de mala calidad, mencionando problemas con la presentación y la falta de sabor. El guacamole fue criticado por ser muy básico y las porciones a veces pequeñas en relación al precio. En general, la calidad de la comida varió significativamente entre las experiencias de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente fue descrito como encantador y acogedor, con buena música en vivo y un diseño atractivo. Sin embargo, algunos clientes mencionaron problemas de ventilación y calor en el lugar. La decoración y la atmósfera en general fueron bien recibidas, aunque algunos notaron la presencia de vendedores ambulantes que interrumpían la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio fueron variadas. Algunos clientes consideraron que los precios eran altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sintieron que valía la pena por la experiencia y el ambiente. Hubo quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, especialmente en bebidas. Algunos mencionaron ofertas especiales que mejoraron la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio fue generalmente bien valorado, con menciones de atención excepcional y camareros amables y atentos. Sin embargo, también hubo quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes se sintieron ignorados o desatendidos, especialmente en momentos de alta demanda. A pesar de esto, muchos elogiaron la hospitalidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Asegurar un ambiente más fresco y ventilado.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada en Tulum, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, la calidad de la comida y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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