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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.440

Basado en 2.777 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 214 en 615 en Tulum

Nº 65 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/08/2025
Origen 2777 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia variada con una amplia gama de opciones veganas y vegetarianas. La comida es elogiada por su frescura y sabor, aunque hay críticas sobre algunos platos que no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente amable, aunque la atención puede ser inconsistente. El ambiente es acogedor y agradable, lo que contribuye a una experiencia positiva en general, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorfamiliarinformalrelajadolocal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

veganavegetarianasaludablemexicanainternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y opciones veganas variadas. Sin embargo, hay críticas sobre platos insípidos y decepcionantes, como el risotto de quinoa y la hamburguesa de barbacoa. Algunos platos, como los tacos y el curry, son destacados como excepcionales. La presentación de la comida también es elogiada, y hay comentarios sobre la frescura de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y un entorno limpio. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera relajante, especialmente en áreas al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad en algunos momentos, así como la necesidad de mejorar la atención al cliente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no se justifica el costo en relación con lo que recibieron. Hay menciones de porciones abundantes y platos creativos, pero también críticas sobre la falta de sabor en algunos platos en comparación con el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de camareros como Eduardo y Nancy. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia del cliente varía, con algunos sintiéndose bienvenidos y otros decepcionados por la actitud del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.

Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.

Revisar la presentación de los platos para asegurar que cumplan con las expectativas.

Considerar la inclusión de más opciones de menú para satisfacer a todos los clientes.

Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su variada oferta vegana y un ambiente acogedor. Sin embargo, necesita trabajar en la consistencia de la calidad de la comida y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general de los comensales.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

792 Opiniones

location-iconAvenida Tulum 77760 Tulum Frente Al Palacio Municipal
outdoor_seating_19452takeaway_19452delivery_19452

El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, especialmente tacos al pastor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y el ambiente que podrían enriquecer la experiencia del cliente.

MexicanaTacosComida rápidaAuténtica
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4.400

896 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Boca Paila km 7.5 Local 6
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Este restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar algunas preocupaciones sobre precios y atención al cliente.

MexicanaTacosBurritosCevicheVegetariana
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4.400

1084 Opiniones

location-iconTulum Village
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Este restaurante es una buena opción en Tulum, con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, deben abordar algunas quejas sobre el servicio y los precios para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaVegetarianaTacosDesayunoComida Rápida
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4.400

7747 Opiniones

location-iconCarretera Chetumal-cancun Locales 1 Y 2 Lte 3 Mza 40, Centro
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían enriquecer la experiencia general.

MexicanaMariscosLocal
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4.400

398 Opiniones

location-iconCarretera Federal Tulum-playa Del Carmen
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Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida mexicana tradicional en Tulum, con un buen servicio y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la claridad en los precios.

MexicanaTradicionalYucatecaMariscosCasera