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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.589

Basado en 479 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 159 en 615 en Tulum

Nº 15 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4794.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/03/2025
Origen 479 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Galán es un restaurante en Tulum que ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre un mesero específico. Los precios son justos y la comida es bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas. El lugar es ideal para familias y grupos, con varias opciones de entretenimiento.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon ambiente relajadoCon piscinaCon servicio a domicilio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalPubMariscosVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como ceviche, burritos, pasta Alfredo y tacos. Los clientes destacan la calidad y presentación de los alimentos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la posibilidad de enfermarse tras consumir ciertos platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito, acogedor y con buena música. La presencia de una piscina en la azotea y áreas de juegos como billar y futbolín son bien recibidas. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede estar alejado de otras atracciones y que el clima puede afectar la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y la obligatoriedad de dejar propina, lo que ha generado descontento en algunos comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, especialmente de ciertos meseros como Oswaldo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de un mesero específico llamado Adrián, que ha sido descrito como grosero y poco profesional. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con algunas excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal problemático.

Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente para evitar problemas de salud.

Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar para una mejor experiencia.

Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas en el menú.

Conclusión
El Galán es un restaurante recomendable en Tulum, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, debe abordar algunos problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia general de los clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.600

1690 Opiniones

location-iconAvenue Tulum Entre calles Acuario Norte y Júpiter Norte, Colonia Centro
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y los precios para mejorar la experiencia del cliente.

HeladosCaféPostresDesayunoComida Internacional
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4.600

1274 Opiniones

location-iconAvenida Guardianes Mayas Entre calle 11 Sur y 1 poniente Manzana 5. Lote 15. Región 15
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la rapidez y precisión de los pedidos. Es una buena opción para quienes buscan calidad a precios accesibles.

MexicanaItalianaInternacionalVegetarianaBuffet
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4.600

990 Opiniones

location-iconAv. 7 Sur Lote 11 La Veleta
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en Tulum, con un ambiente agradable y buena calidad de comida. Sin embargo, el servicio inconsistente y algunos problemas de limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.

italiana
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4.600

2815 Opiniones

location-iconCalle Asuncion, Manzana 38, Lote 2. No. 6 A 300 Mts de la Av. Tulum
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El restaurante es una buena opción en Tulum, especialmente por sus pizzas y pastas. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente, la mayoría de los comensales disfrutan de la comida y el ambiente.

ItalianaPizzaPasta
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4.600

1403 Opiniones

location-iconCamino de Accesso Fracc #1 Plaza Ukana I
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio y ambiente. A pesar de algunos pequeños inconvenientes, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.

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