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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.589

Basado en 444 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 158 en 615 en Tulum

Nº 14 de 27 Italiana en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4444.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 01/11/2024
Origen 444 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida sabrosa y variada, así como por su servicio amable y rápido. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la calidad de ciertos platillos y la obligatoriedad de la propina. El ambiente es agradable y familiar, con opciones recreativas como billar y piscina. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para comer en Tulum.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon ambienteAccesibleRecreativo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalVegetarianaFusiónDesayunos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como nachos con pastor, pollo en mole, pasta al pesto, huevos estilo Motuleño, burritos, fajitas, tacos, pizzas y más. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como el filete de falda. En general, la variedad y la presentación de los platillos son apreciadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con menciones de un lugar bonito y bien decorado. Algunos clientes destacan la presencia de áreas de juegos y una piscina, lo que añade un valor recreativo. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el ambiente en ciertos momentos, especialmente en términos de ruido y atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes, quienes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre cobros excesivos y la obligatoriedad de la propina, lo que ha llevado a algunos a sentir que no vale la pena la experiencia. En general, se percibe un buen valor por la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay menciones de lentitud en algunos casos. También se reportan problemas con la honestidad de algunos repartidores y la obligatoriedad de la propina, lo que ha generado descontento en algunos comensales. Sin embargo, la mayoría de las experiencias son positivas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de ciertos platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.

Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.

Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda para evitar lentitud en el servicio.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles y uso de ingredientes locales.

Mejorar la presentación de algunos platillos que han sido criticados.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran una buena opción en Tulum.

Restaurantes similares en Tulum

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4.600

1644 Opiniones

location-iconAvenue Tulum Entre calles Acuario Norte y Júpiter Norte, Colonia Centro
outdoor_seating_34215takeaway_34215delivery_34215

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita trabajar en la atención al cliente y la variedad del menú para mejorar la experiencia general de los comensales.

CafeteríaPostresHeladosMexicanaBrunch
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4.600

1170 Opiniones

location-iconAvenida Guardianes Mayas Entre calle 11 Sur y 1 poniente Manzana 5. Lote 15. Región 15
outdoor_seating_14158takeaway_14158delivery_14158

El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar, especialmente por sus pizzas y atención al cliente.

MexicanaItalianaMariscosSaludablePizza
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4.600

929 Opiniones

location-iconAv. 7 Sur Lote 11 La Veleta
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Canova es un restaurante italiano en Tulum que ofrece buena comida y un ambiente agradable, aunque enfrenta algunos desafíos en la consistencia del servicio y la calidad de ciertos platos. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su experiencia general.

italianamariscosvegetariana
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4.600

2755 Opiniones

location-iconCalle Asuncion, Manzana 38, Lote 2. No. 6 A 300 Mts de la Av. Tulum
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Pizzeria Manglar es un lugar popular en Tulum con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.

ItalianaPizzaPastasPostres
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4.600

1380 Opiniones

location-iconCamino de Accesso Fracc #1 Plaza Ukana I
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El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio excepcional, aunque hay áreas de mejora en la cocción de algunos platos y el manejo del ruido.

ItalianaMariscosPizzaPastaVegetariana