Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/06/2025
Origen 2543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida auténtica y sabrosa, especialmente los antojitos poblanos y el mole de panza. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en momentos de alta demanda. Los precios son accesibles y las porciones son adecuadas, aunque algunos clientes han notado una disminución en el tamaño de las porciones. El ambiente es familiar y tranquilo, aunque puede haber ruidos molestos en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y auténtica, con platillos como mole de panza, pozole, tacos arabitos y antojitos poblanos. Muchos destacan la calidad y el sabor casero de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunos platillos. En general, la variedad es buena y se recomienda probar los chilaquiles y el atole de chocolate.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la ubicación. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay comentarios sobre olores desagradables en los sanitarios. En general, se considera un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas, aunque hay quejas sobre la reducción en el tamaño de algunas porciones en comparación con visitas anteriores. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bueno, con atención amable y rápida. Muchos mencionan a Javier como un excelente mesero. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en momentos de alta afluencia y algunos comentarios negativos sobre el trato del nuevo encargado. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre el servicio en momentos de alta afluencia.
Aumentar la variedad en el menú para ofrecer más opciones.
Resolver problemas de olores en los sanitarios.
Mantener la calidad del servicio al cliente con el nuevo personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida mexicana auténtica y un buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor para los clientes.