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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.523

Basado en 1.391 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 674 en 7870 en Puebla

Nº 54 de 236 Mexicana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/10/2025
Origen 1391 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el cabrito y los chiles en nogada, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque la lentitud y desorganización son preocupaciones. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoCon servicio lento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesTradicionalNorteñaFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada y rica, con platillos destacados como el cabrito y los chiles en nogada. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente de algunos cortes de carne y la presentación de ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable y familiar, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas con la ventilación, lo que afecta la experiencia. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente para disfrutar de una comida en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay opiniones que sugieren que por el costo se pueden encontrar mejores opciones en otros lugares. Sin embargo, otros consideran que el precio es adecuado por la calidad de los alimentos y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, destacando la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en el servicio. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención, como tardanzas y falta de seguimiento por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Optimizar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.

Revisar la capacitación del personal para asegurar un servicio más eficiente.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Atender las quejas sobre el ruido y la ventilación del lugar.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y rica, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la eficiencia del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y la atención del personal.

Restaurantes similares en Puebla

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4.500

338 Opiniones

location-icon5 Poniente #145
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica poblana deliciosa y a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida callejeraPoblanaAntojitosTradicional
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4.500

1083 Opiniones

location-iconCalle 7 Norte 2207 Barrio El Refugio
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El restaurante es bien valorado por su comida típica poblana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPoblanaTradicionalRegional
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4.500

711 Opiniones

location-iconAv. F. Velázquez 160 Frente IMSS Margarita
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención a promociones para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaPolloComida rápidaCasual
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4.500

117 Opiniones

location-iconBlvd. Atlixco 37 Plaza San José
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos para asegurar una experiencia más consistente y satisfactoria.

MexicanaCaseraTradicional
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4.500

2992 Opiniones

location-iconCalle 49 sur # 2306
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El restaurante es muy recomendado por su barbacoa, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza. La experiencia general es positiva, pero la falta de aceptación de tarjeta y algunos problemas de atención pueden afectar la satisfacción del cliente.

MexicanaBarbacoaTradicionalHidalguense