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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.342

Basado en 2.296 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 374 en 1554 en Mérida

Nº 2 de 16 Americana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/03/2026
Origen 2296 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las donas y el café, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos críticos. A pesar de esto, el ambiente es agradable y se considera un buen lugar para socializar. Las promociones son un atractivo adicional, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

DonaCaféPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las donas y cafés son muy apreciados por los clientes, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como rosquillas secas y rancias. En general, la comida es considerada rica y hay buenas promociones, especialmente en donas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad del lugar. Algunos mencionan que es un buen sitio para pasar el rato, aunque hay quejas sobre la temperatura y el ruido en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de promociones atractivas, como descuentos en horarios específicos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.

Asegurarse de que todos los productos estén frescos y en buen estado.

Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.

Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.

Ofrecer más opciones de bebidas y alimentos disponibles.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de donas y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.300

2356 Opiniones

location-iconAv. Correa Rachó # 99 A Enfrente al Centro Deportivo Bancario
outdoor_seating_10887takeaway_10887delivery_10887

En general, los restaurantes ofrecen buena comida y un servicio amable, pero hay áreas que necesitan atención, como la calidad de algunos platillos y el mantenimiento del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

italianamexicanabuffetpizzaspastas
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4.100

1936 Opiniones

location-iconAltabrisa Mall Calle 7 #451. Fracc. Altabrisa, Plaza Altabrisa Local 45
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El restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay momentos positivos, la experiencia general no cumple con las expectativas de muchos clientes.

MexicanaComida RápidaInternacional
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4.700

293 Opiniones

location-iconPer.manuel Berzunza,entrada A Caucel, P.pericenter Entrada A Caucel, Frente A Walmart
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El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzasPastas
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. Andrés García Lavín 352 Local 24A
outdoor_seating_29948takeaway_29948delivery_29948

El restaurante tiene potencial por su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

mariscosmexicanamixologíainternacional
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle 30 185, Local 83 Center, San Ramón Nte
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida rápida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para atraer y retener a más comensales.

Comida rápidaSándwichesFranquicia