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Nº 206 en 1554 en Mérida

Nº 2 de 16 Americana en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-3.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/05/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos destacan la buena comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la actitud del personal. La discriminación y el trato grosero son temas recurrentes. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a su mala atención y precios elevados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

nocturnoexclusivojovenbarantros

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

mariscosmexicanamixologíagourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Deliciosos mariscos, risotto, pulpo, Mac and cheese de langosta, comida buenísima, gastronomía exquisita, mixología de alto nivel, excelente comida, música y servicio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como increíble, con buena música, pero también se menciona que el lugar es pequeño y que hay actitudes clasistas y discriminatorias. Algunos clientes disfrutan del ambiente juvenil, mientras que otros lo consideran desagradable.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y el consumo. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mencionando que hay lugares mejores y más baratos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la poca atención de los camareros, exigencia de propina, trato grosero, y mal servicio por parte del cadenero. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención es nefasta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Revisar las políticas de acceso y trato a los clientes.

Ajustar los precios a la calidad del servicio y la experiencia ofrecida.

Implementar medidas para evitar la discriminación y mejorar la inclusión.

Aumentar el espacio disponible para mejorar la comodidad de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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location-iconPlaza Altabrisa
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Este restaurante ofrece una experiencia de desayuno muy positiva, con buena comida y un servicio excepcional. Los clientes están satisfechos y muchos planean regresar.

MexicanaDesayunosBrunch
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location-iconPlaza Americana Calle 56-A Paseo Montejo Entre Colon y Cupules
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Chili's es un restaurante con un menú atractivo y un ambiente agradable, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Las experiencias pueden variar, y es recomendable tener en cuenta las opiniones de otros clientes antes de visitar.

Tex-MexAmericanaComida rápidaFranquicia
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Posiblemente
cerrado

location-iconAltabrisa Mall Calle 7 #451. Fracc. Altabrisa, Plaza Altabrisa Local 45
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El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque hay algunos aspectos positivos, la mayoría de los clientes se sienten insatisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaComida RápidaInternacional
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location-iconProlongación Paseo de Montejo #469 x 39 Gonzalo Guerrero
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

AmericanaItalianaMexicana
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location-iconCalle 20 #45-C Por 43 Leandro Valle Sobre la avenida principal de polígono 108, a 4 cuadras de la Macroplaza.
outdoor_seating_14170takeaway_14170delivery_14170

El restaurante tiene un buen potencial con sus hamburguesas y ambiente, pero necesita trabajar en la consistencia del sabor y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

HamburguesasComida rápidaComida casual