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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.071

Basado en 97 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1064 en 1557 en Mérida

Nº 14 de 16 Americana en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle974.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/11/2024
Origen 97 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el lugar. Mientras algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente, muchos critican el servicio y la actitud del personal. La comida y las bebidas son bien valoradas, pero el alto costo y la falta de atención al cliente generan descontento. La discriminación y el trato desigual son temas recurrentes en las quejas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

NocturnoJovenExclusivoAntroBar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMixologíaGastronomía Exquisita

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mencionada como muy buena y deliciosa en varias reseñas. Se destaca la gastronomía exquisita y la mixología de alto nivel. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar no es adecuado para comer y platicar tranquilamente, ya que se requiere pedir botellas para abrir una cuenta.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bueno en algunas reseñas, con buena música y un concepto interesante. Sin embargo, también se menciona que el lugar es pequeño y puede estar lleno de gente. Hay críticas sobre la limpieza y el cumplimiento de las normas de sanidad.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y el servicio. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente en comparación con otros lugares más baratos y con mejor servicio. Se menciona que el lugar es caro y no ofrece una buena experiencia por el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado, con menciones de atención deficiente y actitudes groseras por parte del personal. Los meseros y cadeneros son descritos como prepotentes y exigentes con las propinas. Hay quejas sobre la falta de atención y capacitación del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Revisar las políticas de precios y la relación calidad-precio.

Asegurar un ambiente más inclusivo y respetuoso para todos los clientes.

Cumplir con las normas de sanidad y distanciamiento social.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El lugar tiene potencial con buena comida y música, pero necesita mejorar significativamente en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

1810 Opiniones

location-iconPlaza Americana Calle 56-A Paseo Montejo Entre Colon y Cupules
outdoor_seating_9781takeaway_9781delivery_9781

Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida AmericanaTex-MexHamburguesasEnsaladasCostillas
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4.100

1873 Opiniones

location-iconAltabrisa Mall Calle 7 #451. Fracc. Altabrisa, Plaza Altabrisa Local 45
outdoor_seating_9764takeaway_9764delivery_9764

El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no consideran que valga la pena el precio. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaAmericanaFusión
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4.000

140 Opiniones

location-iconCalle 30 185, Local 83 Center, San Ramón Nte
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Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los ingredientes. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus experiencias negativas.

Comida rápidaSándwichesFranquicia
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4.300

4388 Opiniones

location-iconPlaza Altabrisa
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El restaurante ofrece buenos desayunos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

DesayunoAmericanoComida rápida
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4.300

2303 Opiniones

location-iconAv. Correa Rachó # 99 A Enfrente al Centro Deportivo Bancario
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita atención en el mantenimiento y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.

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