Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de hamburguesas es variada. Muchos clientes elogian el sabor y la calidad de las hamburguesas, mientras que otros se sienten decepcionados por la inconsistencia en la preparación y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. Aunque el ambiente es agradable, el tiempo de espera y la calidad de la comida generan opiniones encontradas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo principal y hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros mencionan que la carne es seca, sin sabor o cruda. Las papas con gravy son mencionadas positivamente. En general, hay una mezcla de experiencias, desde hamburguesas jugosas y grandes hasta decepciones con carne de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. Algunos clientes sugieren que el espacio es limitado y que el tiempo de espera puede ser largo. La limpieza y la higiene también han sido mencionadas negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios que sugieren que, aunque las porciones son generosas, la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que no vale la pena el precio por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan tiempos de espera largos, falta de atención y actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Considerar la implementación de un servicio para llevar.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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