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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.110

Basado en 1.810 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1034 en 1557 en Mérida

Nº 13 de 16 Americana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/12/2024
Origen 1810 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la atención. El servicio es un punto débil, con demoras y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de mantenimiento. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualRápidoConocido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida AmericanaTex-MexHamburguesasEnsaladasCostillas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con platillos como pollo crujiente y hamburguesas que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos platillos del menú y la calidad de la comida en comparación con otras sucursales. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor, y hay comentarios sobre la presentación y porciones que no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es variado, con comentarios que destacan la limpieza y el clima agradable en algunos casos, pero también hay quejas sobre el mantenimiento del lugar y olores desagradables. Algunos clientes aprecian que es un lugar tranquilo, mientras que otros mencionan que el ruido puede ser un problema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está a la altura. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena por la calidad de ciertos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones indican que hay problemas de atención y que el personal parece desorganizado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.

Realizar mantenimiento regular para mejorar el ambiente del lugar.

Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.

Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

1873 Opiniones

location-iconAltabrisa Mall Calle 7 #451. Fracc. Altabrisa, Plaza Altabrisa Local 45
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El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no consideran que valga la pena el precio. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaAmericanaFusión
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4.100

97 Opiniones

location-iconAv. Andrés García Lavín 352 Local 24A
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El lugar tiene potencial con buena comida y música, pero necesita mejorar significativamente en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMixologíaGastronomía Exquisita
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4.000

140 Opiniones

location-iconCalle 30 185, Local 83 Center, San Ramón Nte
outdoor_seating_20368takeaway_20368delivery_20368

Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los ingredientes. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus experiencias negativas.

Comida rápidaSándwichesFranquicia
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4.300

4388 Opiniones

location-iconPlaza Altabrisa
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El restaurante ofrece buenos desayunos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

DesayunoAmericanoComida rápida
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4.300

2303 Opiniones

location-iconAv. Correa Rachó # 99 A Enfrente al Centro Deportivo Bancario
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita atención en el mantenimiento y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.

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