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Subway City Center, México en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y un servicio lento. Aunque la comida es generalmente buena y fresca, hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y la falta de algunos productos. El ambiente es criticado por ser incómodo y poco limpio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarComida casualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y fresca, con una variedad de opciones para armar sándwiches. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que el sabor no es el mismo que antes. Hay comentarios positivos sobre el emparedado de BMT Italiano y el sub del día, aunque también hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser reducido y poco cómodo, con mesas amontonadas y problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan problemas como falta de aire acondicionado y un ambiente incómodo. La higiene también es un tema de preocupación en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para comida rápida. Algunos clientes mencionan que el combo del día es una buena opción económica. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no justifica el costo en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos turnos, especialmente en la tarde. La rapidez del servicio también es un punto a favor en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y disponibilidad de los ingredientes.
Considerar la ampliación del espacio para una mejor comodidad.
Evaluar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida para satisfacer a todos los comensales.
HamburguesasComida rápidaComida casual
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Calle 50 # 248El restaurante es popular por sus papas, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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