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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.986

Basado en 140 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1117 en 1557 en Mérida

Nº 15 de 16 Americana en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1404.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/12/2024
Origen 140 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la actitud del personal, así como de la calidad de los ingredientes. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida y la rapidez del servicio, la falta de limpieza y la disponibilidad de productos son preocupaciones comunes. Algunos clientes recomiendan otras sucursales por su mejor servicio y calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaSándwichesFranquicia

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica y fresca, con una buena variedad de sándwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes que ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que el sabor es igual y malo, y que hay mejores opciones fuera del local. También se menciona que el pan y otros ingredientes a veces no están disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar ha sido un problema en el pasado, aunque algunos comentarios recientes indican que ha mejorado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio para sentarse y la incomodidad del ambiente. La atmósfera es descrita como normal, pero no se destaca como un lugar agradable para comer.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, especialmente para comida rápida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que la calidad no justifica el costo. Se mencionan ofertas como el 'sub del día' que son vistas como una buena opción, pero también hay comentarios que sugieren que no vale la pena pagar más de 100 pesos por un sándwich.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado por ser lento y con mala actitud. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco accesible. Hay quejas sobre la falta de atención y que no se cumplen con los pedidos correctamente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio amable y rápido en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.

Mantener la limpieza del local en todo momento.

Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de los productos.

Ofrecer más opciones de menú y flexibilidad en los pedidos.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los ingredientes. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus experiencias negativas.

Restaurantes similares en Mérida

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4.100

97 Opiniones

location-iconAv. Andrés García Lavín 352 Local 24A
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El lugar tiene potencial con buena comida y música, pero necesita mejorar significativamente en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMixologíaGastronomía Exquisita
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4.100

1810 Opiniones

location-iconPlaza Americana Calle 56-A Paseo Montejo Entre Colon y Cupules
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida AmericanaTex-MexHamburguesasEnsaladasCostillas
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4.100

1873 Opiniones

location-iconAltabrisa Mall Calle 7 #451. Fracc. Altabrisa, Plaza Altabrisa Local 45
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El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no consideran que valga la pena el precio. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaAmericanaFusión
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4.300

4388 Opiniones

location-iconPlaza Altabrisa
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El restaurante ofrece buenos desayunos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

DesayunoAmericanoComida rápida
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4.300

2303 Opiniones

location-iconAv. Correa Rachó # 99 A Enfrente al Centro Deportivo Bancario
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita atención en el mantenimiento y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.

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