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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.333

Basado en 2.329 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 746 en 1554 en Mérida

Nº 10 de 16 Americana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/05/2025
Origen 2329 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por su buffet y pizzas. Sin embargo, el servicio ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre el mantenimiento y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en familia o con amigos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarcasualtradicionalbuffetamigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianabuffetmexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizzas, bruschetta, y buffet de desayuno. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en el buffet y la calidad de ciertos platillos. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y satisfactoria, aunque hay opiniones que mencionan que ha bajado la calidad en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es variado, con comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento y limpieza en algunas áreas, así como problemas con el aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que la iluminación podría mejorar. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para reuniones familiares o con amigos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida, especialmente en el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a las porciones ofrecidas. En general, la mayoría de los comensales consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay críticas sobre la percepción de que los precios son elevados en algunos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, como confusiones en las órdenes y falta de respuesta en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay un consenso en que el personal es generalmente amable y atento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el mantenimiento del lugar y la limpieza.

Aumentar la variedad en el menú, especialmente en el buffet.

Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.

Revisar el funcionamiento del aire acondicionado.

Considerar una actualización en la decoración y mobiliario.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita atención en el mantenimiento y el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.

Restaurantes similares en Mérida

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4.300

3926 Opiniones

location-iconProlongación Paseo de Montejo #469 x 39 Gonzalo Guerrero
outdoor_seating_17597takeaway_17597delivery_17597

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente.

AmericanaItalianaMexicanaBarbacoaComida Rápida
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4.300

1358 Opiniones

location-iconCalle 20 #45-C Por 43 Leandro Valle Sobre la avenida principal de polígono 108, a 4 cuadras de la Macroplaza.
outdoor_seating_14170takeaway_14170delivery_14170

El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida rápidaComida casual
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4.300

2169 Opiniones

location-iconCalle 31 # 140 Colonia Buenavista
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El restaurante tiene potencial gracias a sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para atraer y retener a los clientes.

DonaCaféPostres
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4.400

3418 Opiniones

location-iconCalle 30 x 23 No. 185 Col. San Ramón Norte, Plaza City Center Calle 30 x 23 No. 185 Col. San Ramón Norte, Plaza City Center
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaItalianaDeportesBarFamiliar
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4.300

43 Opiniones

location-iconCalle 59 #665, Fracc. Las Américas I #665
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El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y un servicio amable, pero necesita mejorar en algunos aspectos como el tamaño de las porciones y la velocidad del servicio.

HamburguesasComida rápidaAmericana