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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

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3.200

Basado en 176 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 983 en 2024 en Solidaridad

Nº 37 de 71 Pizzería en Solidaridad

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1763.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/02/2025
Origen 176 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en el mal servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida. Aunque las pizzas son bien valoradas por su sabor, el servicio al cliente y la entrega a domicilio son puntos críticos que afectan la satisfacción del cliente. Muchos recomiendan evitar esta sucursal debido a las malas experiencias.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son de las mejores pizzas, especialmente las de orilla de queso y la de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, como pizzas frías o quemadas, y la falta de ingredientes solicitados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como bonito y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el establecimiento está en buen estado, pero otros reportan que el ruido y la organización son problemas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, pero algunos clientes sienten que el sabor justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre no respetar promociones y recibir porciones más pequeñas de lo esperado. La relación calidad-precio es vista como deficiente por muchos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la rudeza del personal. Los clientes reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo pedidos que nunca llegan y atención al cliente deficiente. Algunos mencionan que el servicio a mesa es mejor en comparación con el servicio a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo y completos.

Mantener la limpieza del establecimiento y las mesas.

Respetar las promociones y ofrecer porciones adecuadas según lo prometido.

Implementar un sistema de seguimiento más eficiente para los pedidos.

Conclusión
En general, este restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente están afectando gravemente la experiencia de los comensales.

Restaurantes similares en Solidaridad

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3.300

630 Opiniones

location-iconSm 78 Mz 02 Lt 01
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos advierten sobre su mala experiencia. Se recomienda evitar este lugar hasta que se realicen mejoras significativas.

PizzaComida rápida
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3.000

1015 Opiniones

location-iconAv. Juárez Esq. 45 Av. Sur, Plaza, Papagayos
outdoor_seating_274666takeaway_274666delivery_274666

Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la satisfacción del cliente.

PizzaComida rápida
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3.000

1017 Opiniones

location-iconAv Benito Juárez #1, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_274420takeaway_274420delivery_274420

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda evitar hacer pedidos a domicilio.

PizzaComida rápida
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3.400

43 Opiniones

location-iconesquina XelHa, C. Brasil 301, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
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Me gustan mucho estas pizzas para el precio que tienen tienen un buen sabor, sirven mucho para las fiestas donde uno quiere tener algo en la panza y a buen precio. Muy recomendado

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3.400

1060 Opiniones

location-iconZona 1 Lt 2, Carr. Tulum - Cancún S/N
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Este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.

PizzaItaliana