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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.200

Basado en 205 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 975 en 2024 en Solidaridad

Nº 37 de 71 Pizzería en Solidaridad

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2053.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/06/2025
Origen 205 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de Domino's es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque la comida es valorada positivamente en sabor, la inconsistencia en los pedidos y la mala atención afectan la experiencia general. Muchos clientes desaconsejan pedir aquí debido a la falta de profesionalismo y organización del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas en sabor, con comentarios positivos sobre la calidad y frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en los pedidos, ya que algunos clientes recibieron pizzas diferentes a las que ordenaron. En general, la comida es considerada rica, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el mal olor. Algunos mencionan que el establecimiento no tiene aire acondicionado, lo que lo hace incómodo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el estado general del lugar, aunque la experiencia se ve empañada por el servicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad del servicio y la experiencia general. Hay quejas sobre el cobro de precios altos sin cumplir con las promociones anunciadas. Muchos consideran que no vale la pena pedir en esta sucursal debido a la mala atención y la calidad inconsistente de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tiempos de espera excesivos y confusiones en los pedidos. Los empleados son descritos como groseros y desganados, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Reducir los tiempos de espera en la entrega y en el mostrador.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.

Mantener el establecimiento limpio y en condiciones adecuadas.

Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos para evitar confusiones.

Conclusión
Este restaurante de Domino's enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de organización y profesionalismo del personal hace que muchos clientes no recomienden este lugar.

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3.300

672 Opiniones

location-iconSm 78 Mz 02 Lt 01
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La sucursal de Domino's Velamar presenta serios problemas de servicio y calidad, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda a la gerencia tomar medidas inmediatas para mejorar estos aspectos.

PizzaComida rápida
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3.000

1055 Opiniones

location-iconAv. Juárez Esq. 45 Av. Sur, Plaza, Papagayos
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Este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio y limpieza. La experiencia del cliente ha sido insatisfactoria en múltiples ocasiones, lo que afecta su reputación.

PizzaComida rápida
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3.000

1063 Opiniones

location-iconAv Benito Juárez #1, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
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Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

PizzaComida rápida
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3.400

45 Opiniones

location-iconesquina XelHa, C. Brasil 301, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_274612takeaway_274612delivery_274612

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3.400

1088 Opiniones

location-iconZona 1 Lt 2, Carr. Tulum - Cancún S/N
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la atención y el ambiente dejan mucho que desear.

PizzaComida rápida