Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos con el servicio, incluyendo lentitud, mala atención y confusiones en los pedidos. La falta de aire acondicionado y la limpieza del lugar también son puntos negativos. Muchos clientes no recomiendan este lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y que hay opciones como el 2x1 que atraen a más gente. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas frías y mal preparadas en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y amplio, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros destacan que la limpieza podría mejorar, especialmente en áreas de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero muchos sienten que la experiencia no justifica el costo. La relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría de las opiniones destacan la falta de atención, confusiones en los pedidos y un trato grosero por parte del personal. La rapidez en la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
Este restaurante de pizzas tiene un buen potencial por su sabor, pero la mala atención y el servicio inconsistente afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras sucursales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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