Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. Aunque algunos clientes mencionan que la comida es buena, la insatisfacción general con el servicio y la calidad de los productos es notable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas mal preparadas, frías, o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la comida no cumple con sus expectativas y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de higiene, como la ausencia de papel y jabón en los baños. Algunos clientes también mencionan el calor en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que muchos pedidos no llegan o llegan en mal estado. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de la comida en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de los empleados. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan o que tardan demasiado, y que la atención telefónica es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Implementar medidas de higiene más estrictas en el local.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras opciones antes de hacer un pedido.
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