Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 1107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con múltiples quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de los pedidos. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan o llegan incorrectos, y la atención es considerada grosera y poco profesional. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos clientes reportan que sus pedidos no llegan completos o que reciben productos incorrectos, como pizzas sin los ingredientes solicitados. En general, la comida es considerada buena, pero hay problemas con la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas que no son limpiadas adecuadamente. Hay quejas sobre la falta de baños y gel antibacterial. La atmósfera es considerada ruidosa y caótica, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio. La experiencia no siempre se considera valiosa en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Los clientes mencionan que el personal es grosero y poco profesional, y que hay problemas para comunicarse con el restaurante. La atención al cliente es considerada deficiente y poco empática.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Implementar un sistema de respuesta más eficiente para las quejas.
Considerar la mejora en la calidad de los ingredientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda evitarlo hasta que se realicen mejoras significativas.
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