Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1015 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. Las quejas se centran en el mal servicio, largas esperas, problemas de limpieza y errores en los pedidos. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la atención al cliente y la organización del lugar dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían este establecimiento debido a sus constantes fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoSucioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las pizzas son ricas y han mejorado en calidad, mientras que otros se quejan de que las pizzas llegan frías, quemadas o incompletas. También hay comentarios sobre errores en los pedidos, como recibir una pizza sin orilla de queso. En general, el sabor es apreciado, pero la calidad y presentación son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como sucio y descuidado. Muchos clientes mencionan que las mesas están sucias y que hay problemas de limpieza en general. También se reportan problemas de ruido y desorganización en el local, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que las pizzas son buenas y a precios razonables, mientras que otros se quejan de que les cobran de más o que no reciben lo que pidieron. La experiencia de compra no siempre se siente justa, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan largas esperas, mal trato por parte del personal y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría de las reseñas indican que hay problemas graves, como cancelaciones sin aviso y falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente es considerada pésima en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Optimizar el tiempo de entrega y la gestión de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Implementar un sistema de comunicación más efectivo con los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
