Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1023 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios son negativos, destacando un servicio al cliente deficiente, largas esperas para la entrega y problemas con los pedidos. Aunque algunos elogian la comida, la experiencia general es insatisfactoria, con un ambiente poco limpio y desorganizado.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Comida buena, aunque hay comentarios sobre pizzas frías y mal preparadas. Algunos mencionan que el sabor ha mejorado en comparación con años anteriores, pero otros reportan pizzas quemadas y sin queso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con mesas sucias y botes de basura rebosantes. Hay problemas de estacionamiento y el ambiente no es agradable, con ruido excesivo y desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes mencionan que les cobraron de más o que no respetaron promociones. La experiencia no parece valer lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente pésimo, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, pedidos incorrectos y mala atención al cliente. Los clientes se quejan de que no responden a las llamadas y que el personal es grosero y poco empático.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Revisar y mejorar la calidad de los productos ofrecidos.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda buscar alternativas.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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