Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1046 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. Muchos clientes han reportado que sus pedidos nunca llegaron o que tardaron demasiado, lo que ha llevado a una frustración generalizada. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la mayoría de las reseñas destacan la falta de atención y limpieza en el establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la pizza sabe a plástico y que la calidad ha bajado, mientras que otros la consideran buena y deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, como pizzas mal cortadas y frías. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado. Muchos comentarios mencionan mesas sucias y un mal aspecto general del establecimiento. Sin embargo, hay algunas menciones de que el lugar es cómodo y adecuado para comer en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que los precios son justos, mientras que otros se quejan de que les cobran de más o que no reciben lo que pidieron. En general, hay una percepción de que no se cumple con lo prometido en cuanto a la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un servicio al cliente deficiente, con largas esperas para la entrega y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es grosero y poco empático. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en persona.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los tiempos de entrega y cumplir con lo prometido.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en su servicio y limpieza. La experiencia del cliente ha sido insatisfactoria en múltiples ocasiones, lo que afecta su reputación.
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True Rating
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