Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 1102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas con el servicio, la limpieza y la calidad de los pedidos. Aunque hay menciones de buena comida, la mayoría de las opiniones destacan la insatisfacción con la atención al cliente y la falta de organización. La sucursal parece tener serios problemas que afectan la experiencia del cliente.
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PequeñoRuidosoInformalLentoPésimo servicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la pizza de peperoni y la masa delgada y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, ya que algunos pedidos llegaron incorrectos o con ingredientes faltantes. También se menciona que la comida puede llegar fría y que la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con problemas de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse y que el ambiente es desagradable. La falta de un baño también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incorrectos. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan o que la atención al cliente es deficiente, con empleados distraídos y poco amables. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos se entreguen correctamente.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde la limpieza hasta el servicio. Se recomienda considerar otras opciones antes de visitar.