Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio al cliente deficiente y largas esperas para recibir los pedidos. Aunque la comida es buena, la atención y la calidad del servicio dejan mucho que desear, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad de las pizzas, mencionando que algunas llegan frías o con pocos ingredientes. Las promociones son vistas como atractivas, pero a veces no se cumplen como se espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y descuidado. La limpieza es cuestionada, y hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la presentación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en promociones que no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la mala actitud del personal. Muchos clientes reportan que no responden las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente, con largas esperas y pedidos que nunca llegan.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus entregas para recuperar la confianza de sus clientes.
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