Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 1027 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco eficiente, con problemas frecuentes en la entrega de pedidos. Aunque la pizza es apreciada por algunos, la calidad ha disminuido y el ambiente no es agradable. La falta de atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que afectan la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la cocción. Algunos clientes mencionan que la masa y la presentación no son las mejores. También hay comentarios sobre la disminución de la calidad en comparación con visitas anteriores. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, especialmente la de sartén.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Muchos clientes mencionan que no hay un espacio adecuado para esperar y que el lugar no es agradable. La limpieza es un punto recurrente de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la falta de promociones. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o fríos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan largas esperas, problemas con pedidos no entregados y mala comunicación. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención y la eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de las pizzas y asegurar su correcta cocción.
Implementar un sistema más eficiente para la gestión de pedidos.
Mantener el lugar limpio y agradable para los clientes.
Ofrecer promociones más atractivas y claras.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y la falta de atención, lo que lleva a una baja satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
