Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 685 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de la pizza y el servicio rápido, muchos otros se quejan de la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de limpieza. La inconsistencia en la calidad de los ingredientes también es un punto de preocupación. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la masa y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en algunas pizzas, que a veces son escasos. Las opciones de pizza veggie también son bien recibidas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos mencionan que el espacio es pequeño y que no hay aire acondicionado, lo que afecta la experiencia. La distribución de las mesas también se menciona como un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, y hay quejas sobre la falta de información sobre promociones. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, pero muchos otros reportan experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y falta de paciencia del personal. La comunicación entre el personal y los repartidores también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Mejorar la limpieza y el orden en el restaurante.
Asegurarse de que se respeten los tiempos de entrega.
Ofrecer más información sobre promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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