Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 2919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de las pizzas, que a menudo llegan frías y con poco sabor. El servicio es lento y el personal es considerado grosero. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio, la falta de un ambiente cómodo y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos no recomendarían volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas frías, delgadas y con poco sabor. Muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las pizzas no cumplen con las expectativas. Algunos comentarios destacan que las pizzas son buenas y llenadoras, pero hay que tener suerte para recibirlas calientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desangelado, con falta de sillas y mesas para comer. Muchos clientes se quejan de que no hay un lugar adecuado para esperar. La sucursal es pequeña y a menudo está llena, lo que contribuye a una experiencia incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios que indican que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad de la comida. Algunos mencionan que las promociones son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y personal grosero. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de personal y la atención a pedidos de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas, asegurando que lleguen calientes y con buen sabor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir los tiempos de espera.
Habilitar un área con sillas y mesas para que los clientes puedan esperar cómodamente.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la disponibilidad de productos y cumplir con los horarios establecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y muchos no recomendarían visitar este lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
