Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, destacando un servicio al cliente deficiente, largas esperas para la entrega y problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general es insatisfactoria, con quejas recurrentes sobre la falta de atención y la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas en algunas reseñas, pero también se reporta que llegan frías y en ocasiones incorrectas. La calidad de la comida parece ser inconsistente, con quejas sobre la temperatura y la presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con baños en malas condiciones. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo, pero la mayoría se centra en el mal servicio y la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos no llegan o llegan fríos. La percepción general es que no vale la pena pagar por el servicio que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en las entregas, la falta de respuesta al cliente y la actitud grosera del personal. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Atender las quejas de los clientes de manera más proactiva.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un servicio muy deficiente y no se recomienda para pedidos a domicilio. La experiencia de los clientes es mayormente negativa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
