Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 932 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre este restaurante son negativas, destacando un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes, como pedidos que nunca llegan o llegan fríos. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, la mala atención y el tiempo de espera han llevado a muchos a desaconsejar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y que es un buen lugar para comer con amigos. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que las pizzas llegan frías y que en ocasiones no se entregan los extras pagados. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con baños en malas condiciones. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, pero la mayoría de las reseñas se centran en el mal servicio y la calidad de la comida, sin dar mucha importancia al ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos no llegan o llegan fríos. La percepción general es que no vale la pena pagar por el servicio que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en numerosas ocasiones. Muchos clientes reportan que los pedidos no llegan, que no contestan el teléfono y que el tiempo de espera es excesivo. Algunos mencionan que el personal es grosero y que no hay atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y trato al cliente.
Revisar el sistema de entrega para evitar que se marquen pedidos como entregados cuando no lo están.
Considerar la posibilidad de cerrar la sucursal si no pueden mejorar el servicio.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad de entrega. Las quejas son recurrentes y muchos clientes no recomiendan hacer pedidos aquí.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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