Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 632 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son económicas, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Las quejas sobre la tardanza en la entrega y la calidad de algunos ingredientes son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios positivos sobre la masa y la variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que las pizzas son delgadas y que a veces se sienten vacías en cuanto a ingredientes. En general, el sabor es apreciado, pero hay preocupaciones sobre la frescura y calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y que la ventilación podría mejorar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente para comer y ver eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de los ingredientes no siempre está a la altura del precio, lo que genera descontento en algunos clientes. Las promociones y paquetes también son mencionados como atractivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como largas esperas, errores en los pedidos y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez en la entrega en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Optimizar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes para satisfacer mejor a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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