Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 460 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas y algunas experiencias de buen servicio, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción y desconfianza hacia el servicio a domicilio.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad que ha bajado, mencionando que ahora son más delgadas y con menos ingredientes. Algunos clientes destacan que la masa es delgada y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la entrega de pizzas crudas y la falta de complementos como salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la falta de limpieza, especialmente en las mesas y baños. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y que no es un lugar agradable para comer. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido objeto de críticas, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones atractivas, pero también que los acompañamientos son escasos. Algunos consideran que la calidad ha disminuido y que no vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas con el servicio a domicilio. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco servicial, y que hay problemas con la atención telefónica. Sin embargo, algunos mencionan experiencias positivas con la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar y mejorar los tiempos de entrega.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y atención telefónica.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de que las pizzas son sabrosas, la mala atención y la falta de limpieza afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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