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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.501

Basado en 680 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 97 en 370 en Monterrey

Nº 1 de 5 Heladería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6804.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/09/2025
Origen 680 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y malteadas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de inconsistencia, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en algunos momentos. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza en ocasiones. En general, es un lugar popular para disfrutar de un postre.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasualAgradableConvivencia

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosMalteadasPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y hay una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que las ventiscas pueden llegar semiderretidas y que la calidad de ciertos productos, como la piña en un blizzard, puede ser deficiente. Sin embargo, la mayoría de los comentarios destacan la calidad y el sabor de los helados y malteadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado; algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, con buena vista y espacio para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la suciedad en algunas ocasiones. La música alta también ha sido un punto negativo para algunos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay comentarios que sugieren que el valor es bueno, especialmente en relación a la calidad de los helados y malteadas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal. Hay menciones de que el personal puede ser prepotente y que a veces no tienen cambio disponible. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que siempre haya cambio disponible.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Controlar el ruido y la música para mejorar la experiencia.

Aumentar la consistencia en la calidad de los productos.

Conclusión
El restaurante ofrece helados y malteadas de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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4.500

93 Opiniones

location-iconAvenida Lázaro Cárdenas 1000
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con helados y nieves deliciosos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la variedad de productos.

PostresHeladosNieveDulcesRepostería
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4.400

968 Opiniones

location-iconMutualismo 399 Col Vista Hermosa
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El restaurante ofrece productos de buena calidad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievesPostresMexicana
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4.300

1325 Opiniones

location-iconAv Paseo de los Leones 2512
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El restaurante ofrece helados y blizzards de buen sabor, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

heladosblizzardspostresfast food
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4.200

55 Opiniones

location-iconCarretera Nacional Km 270.2
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El restaurante ofrece buenos helados y postres, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

HeladosPostresComida rápida