Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y postres ofrecidos, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre el servicio en horas pico y la falta de personal. El ambiente es limpio y casual, pero algunos clientes desearían más mesas para disfrutar de su comida. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un postre frío.
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HeladosPostresNieveDulcesRepostería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y hay recomendaciones específicas como el Blizzard de pie de limón y el Blizzard de pingüino. Sin embargo, algunos clientes mencionan que no hay mucha variedad y que todo sabe igual. En general, los productos son considerados deliciosos y hay opciones como paletas y pasteles.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en ocasiones. La atmósfera parece ser casual, pero algunos clientes mencionan que hay una fila larga para ordenar, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona un costo de $30 pesos por el estacionamiento y $5 pesos por la cobertura de chocolate. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mesas para disfrutar de los productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre el personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones y la falta de personal durante horas pico. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser pésimo si cierran antes de la hora indicada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local en todo momento.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Ofrecer más variedad en el menú.
Asegurarse de cumplir con el horario de atención.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus helados y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza. Es un lugar recomendable para disfrutar de postres fríos.