Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/05/2025
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de la comida también es un punto de controversia, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. La falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedortranquilofamiliarinformalcon servicio lentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
cafeteríapostresfrappéscomida rápidabebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los postres son deliciosos, especialmente los frappés y el chocolate angelita. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el café soluble y el sándwich de mala calidad. También se menciona que algunos ingredientes son de mala calidad y que no hay variedad en el menú. En general, la comida tiene opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, ideal para relajarse. Sin embargo, también hay comentarios sobre la incomodidad en días calurosos debido a la falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que ciertos platillos no valen lo que cuestan, como una rebanada de chocoflan por 85 pesos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que el personal es grosero y prepotente. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal ignora a los clientes y que la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y que los ingredientes sean frescos.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Mantener el lugar cómodo, especialmente en días calurosos.
Revisar los precios para que sean más acordes a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre el trato al cliente son preocupantes y deben ser atendidas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
