Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y bebidas, con un ambiente acogedor y místico. Los clientes disfrutan de la variedad en el menú y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de respuesta a solicitudes. La decoración y el ambiente son atractivos, pero algunos mencionan problemas con el ruido y la claridad del menú. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena experiencia gastronómica.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente descritas como deliciosas y con una buena presentación. Los clientes destacan la variedad en el menú, incluyendo opciones creativas y originales. Algunos platillos recomendados son el affogato de brownie, croffle de pollo y sándwiches. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y precios un poco altos. En general, la experiencia gastronómica es valorada positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, místico y agradable, ideal para platicar y disfrutar de una buena conversación. La decoración es valorada positivamente, con atención al detalle. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de claridad en el menú. En general, el lugar es considerado bonito y con una buena atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a las porciones. Hay menciones de que el lugar no es barato, pero que la singularidad y el ambiente justifican el costo. En general, la relación calidad-precio es vista de manera mixta, con algunos clientes sintiéndose satisfechos y otros no tanto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y su disposición para hacer recomendaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a solicitudes como facturas. Algunos comentarios mencionan experiencias negativas con el trato del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Atender las solicitudes de facturación de manera más eficiente.
Aclarar la información sobre precios adicionales en el menú.
Reducir el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de los alimentos y bebidas consistentemente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con un menú variado y un ambiente acogedor. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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