Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen café y chocolate, con una variedad de tlayudas y otros platillos mexicanos. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud del servicio. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados razonables, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y el chocolate son muy apreciados, con comentarios positivos sobre su sabor. Las tlayudas son mencionadas como una opción destacada, aunque hay opiniones mixtas sobre su preparación. Algunos platos, como los chilaquiles y los pasteles, también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos, como las tlayudas y el frappé.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido proveniente de restaurantes cercanos y la falta de ventilación en algunos momentos. El lugar es pequeño, pero tiene un diseño agradable y cuenta con juegos de mesa y libros para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en lo que respecta a la repostería. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de los alimentos es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios destacan que solo hay una persona atendiendo, lo que afecta la rapidez del servicio. La atención puede variar, con experiencias positivas y negativas dependiendo del día y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las tlayudas y frappés.
Considerar la implementación de medidas para reducir el ruido exterior.
Ofrecer más opciones de repostería y mejorar la calidad de la misma.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y chocolate, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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