Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por sus postres y bebidas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es acogedor y adecuado para pasar tiempo con amigos o trabajar, aunque algunos clientes han señalado problemas con la comodidad de los asientos y la temperatura del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, baguettes, crepas y cheesecake. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes en algunos platillos, como las crepas. Las bebidas, especialmente el café y frappés, son populares, aunque algunos clientes mencionan que no siempre cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de algunos asientos y la falta de aire acondicionado. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justo por la calidad de los platillos. Se mencionan promociones como el 2x1 en crepas, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento o poco atento, especialmente en horas de la mañana. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar ajustes en los precios para que sean más competitivos.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y agradable para los clientes.
Implementar un sistema más claro para el uso de Wi-Fi y consumo mínimo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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