Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 1890 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el Starbucks en Playa del Carmen son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el café, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La ubicación es conveniente, pero el lugar puede estar muy concurrido. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal y la limpieza del local. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y de buena calidad, aunque hay comentarios negativos sobre el café, mencionando que algunos no eran buenos. Se destaca la variedad de opciones, incluyendo productos veganos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como croissants duros y fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque a menudo concurrido. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que las mesas exteriores estaban sucias. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y la ubicación del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que el servicio y la calidad justifican el costo. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento de las mismas. En general, hay una percepción de que hay mejores opciones a precios más bajos en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias decepcionantes y un servicio que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Ofrecer un café de mejor calidad.
Conclusión
El Starbucks en Playa del Carmen tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
