Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 1965 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La comida no siempre cumple con las expectativas, y los precios son considerados altos. El ambiente es acogedor, pero puede estar lleno debido a su ubicación. En general, es un lugar popular, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado rico por muchos, aunque hay opiniones que mencionan que no tiene la intensidad esperada. La comida, como los sándwiches, no siempre es bien valorada, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos productos. En general, el café es el fuerte del lugar, pero la comida puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar saturado debido a su ubicación turística. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y baños descuidados. Sin embargo, la decoración y el entorno son valorados positivamente por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con otras ubicaciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Las promociones, como la de los Frappuccinos a $50, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento de ciertas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias de mal trato y lentitud. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el manejo de pedidos. Sin embargo, hay quienes valoran positivamente la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar malas experiencias.
Aumentar la limpieza en mesas y baños.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Ofrecer un mejor manejo de promociones y ofertas.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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