Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio lento es un problema recurrente que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y la amabilidad del personal.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como crepas, enchiladas suizas, chilaquiles rojos y frappés. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad del menú, aunque hay que tener paciencia ya que la comida se prepara al momento. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo y el pescado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones de aire acondicionado y al aire libre. Muchos clientes aprecian la limpieza y tranquilidad del lugar, aunque hay menciones de que el ruido y la programación de la televisión podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que han disminuido y precios que han aumentado. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale la pena debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la mejora en la atención. Algunos clientes también mencionan actitudes poco profesionales de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal para mantener una actitud profesional y amable.
Revisar las porciones y precios para asegurar que sean justos.
Considerar opciones de menú más saludables o sostenibles.
Ajustar el ambiente para hacerlo más cómodo y agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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