Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y helados, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de empatía y errores en los pedidos. Aunque algunos valoran las promociones y el buen sabor de ciertos productos, la mayoría de las reseñas indican que no es un lugar recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoVariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosCrepasWafletas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy variados. Algunos mencionan que las crepas y helados son deliciosos, mientras que otros critican la calidad y el sabor, describiéndolos como horribles o simples. Las malteadas y wafletas también recibieron críticas negativas por falta de sabor y mala presentación. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del área de trabajo y la atención del personal, que no siempre es positiva. La atmósfera parece ser un factor que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y precios razonables en ciertos productos. En general, la relación calidad-precio es un tema de preocupación para muchos.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mayormente negativa. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero, poco atento y descuidado. También hay quejas sobre el tiempo de espera y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos mencionan un excelente servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare con calidad y atención.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con algunos de sus productos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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