Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de las crepas y helados, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente y la presentación de los platillos. La relación calidad-precio también es cuestionada, lo que sugiere que muchos no están satisfechos con su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoVariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosCrepasWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son mencionadas como un fuerte del lugar, aunque hay opiniones muy negativas sobre su calidad y presentación. Algunos clientes destacan la variedad de sabores y la buena calidad de las crepas y helados, mientras que otros las consideran malas y mal servidas. Las malteadas y frappés también reciben críticas negativas por su falta de sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza del área de trabajo. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que el personal no muestra respeto hacia los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y que el precio es razonable para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios excesivos para la calidad recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco atento, grosero y descuidado con las órdenes. Algunos clientes también mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal parece desinteresado en atender adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los alimentos sean de buena calidad y bien presentados.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad ofrecida.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de pago más flexible.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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True Rating
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