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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.748

Basado en 168 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2280 en 7870 en Puebla

Nº 174 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1683.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/12/2025
Origen 168 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este café es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad de la comida, especialmente los paninos. Aunque algunos elogian el café y la vista al zócalo, la mayoría de las reseñas destacan problemas con el servicio y la higiene. La relación calidad-precio es considerada deficiente, y hay una sensación general de que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRuidosoCéntricoPequeñoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es considerado bueno por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida, especialmente los paninos que son descritos como mal preparados y duros. También se menciona que algunos productos estaban en mal estado. La variedad de leche es limitada, solo ofrecen leche entera. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y ruidoso, con mesas algo juntas. La limpieza es un tema de preocupación, con quejas sobre la higiene y la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado fuerte, lo que dificulta la conversación. Sin embargo, hay quienes aprecian la vista al zócalo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Se menciona que los cafés son rebajados y de mala calidad, y que la comida no vale lo que se paga. Algunos consideran que hay mejores opciones de café en la zona. La experiencia no se siente justificada por el precio en muchos casos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan que los meseros son poco amables y que tardan en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los productos estén en buen estado y frescos.

Revisar la calidad de la comida y la presentación.

Aumentar la variedad de opciones de leche y otros productos.

Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.

Conclusión
El café tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Puebla

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3.700

170 Opiniones

location-iconAutop. Atlixco Puebla, Reserva Territorial Atlixcáyotl
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Este establecimiento no cumple con las expectativas de un Starbucks auténtico. La atención al cliente y la calidad de los productos son áreas críticas que necesitan mejoras significativas.

CafeteríaCaféFranquicia
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3.700

58 Opiniones

location-iconJuárez 3
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El restaurante tiene buen potencial por su sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaPostresCrepas
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3.800

677 Opiniones

location-iconC. 2 Sur 203-Local D1
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El restaurante tiene potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.

CafeteríaBebidasPostresComida rápidaMexicana
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3.700

67 Opiniones

location-iconC. 2 Sur 112
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaPostresCafé
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3.800

190 Opiniones

location-iconBlvd. Hermanos Serdán 270
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En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para atraer y retener a los comensales.

MexicanaPostresHeladosCrepasWafletas