Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sabor de las crepas y postres, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos se quejan de la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la presentación de los alimentos dejan mucho que desear. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy ricas y tienen buen sabor. Hay variedad de toppings y también se mencionan cremas y chamoyadas que son recomendables. Los postres son deliciosos y bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como crepas quemadas y mal sabor en el queso manchego.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene un ambiente agradable con mesas y vista al parque, aunque algunos comentarios mencionan que la decoración parece bonita. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como cubiertos sucios y mala presentación de los alimentos. El ruido también es un problema, con menciones de una tele muy fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y normales. Hay promociones los martes y miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con la calidad de la comida. En general, se menciona que el costo es bueno en relación a la calidad de los postres y crepas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un problema recurrente. Muchos comentarios destacan la mala actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que la atención es aceptable, pero la mayoría se queja de la falta de interés y respeto hacia los clientes. La rapidez no es su fuerte, y hay quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan en buenas condiciones y bien presentados.
Mantener la limpieza de los utensilios y el local.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial por la calidad de sus crepas y postres, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la presentación de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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