Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y postres, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la presentación de los alimentos también son puntos de preocupación. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son bien valoradas por su sabor y variedad de toppings. Muchos clientes destacan la calidad de las crepas y los postres, mencionando opciones como Nutella con Oreo. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de los alimentos y la calidad de algunos ingredientes, como el queso manchego. En general, la comida es considerada rica y accesible.
Valoración del Ambiente
La decoración del lugar es mencionada como bonita, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los cubiertos. Algunos clientes también mencionan que el ruido, como el de la televisión, puede ser molesto. En general, el ambiente parece ser casual y adecuado para pasar un rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan postres deliciosos y un buen costo en general. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que la atención es aceptable, pero otros la califican de deplorable y prepotente. La rapidez del servicio es inconsistente, con algunos comentarios sobre largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los cubiertos y utensilios estén limpios.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas crepas y postres a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
