Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las crepas, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son muy criticados. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la presentación de los alimentos y la limpieza son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas tienen buen sabor y son muy ricas. Hay variedad de toppings y también ofrecen cremas y chamoyadas que son recomendables. Algunos clientes mencionan que la presentación de los alimentos puede mejorar. En general, la comida es bien valorada, aunque hay que tener cuidado con la cocción de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene un ambiente regular, con mesas y vista al parque. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los cubiertos y la presentación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el ruido de la televisión es molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como 3x2 en ciertos días. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en postres. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos y la presentación de los mismos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que la atención es aceptable, pero la mayoría reporta experiencias malas. La falta de respuesta a quejas también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Asegurarse de que los cubiertos y utensilios estén limpios.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial por su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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