Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 2178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es adecuado para reuniones informales, pero el ruido y la limpieza son áreas de mejora. En general, los clientes tienen expectativas variadas sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportivoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pasta, pizza, hamburguesas y platillos a base de plantas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, con platos crudos, salados o fríos. Algunos platillos son bien valorados, como la pasta con camarones y las hamburguesas. La calidad de los ingredientes y la preparación son inconsistentes, con quejas sobre comida que parece recalentada o congelada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para reuniones informales o eventos deportivos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en días de alta afluencia. La limpieza del lugar y la atención a los detalles, como la higiene de los utensilios, también son mencionadas negativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido mientras que los precios han aumentado. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y promociones que no se cumplen, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos, lentos y en ocasiones groseros. Hay menciones de que el servicio es deficiente, con esperas largas y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y la temperatura adecuada de los alimentos.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y la higiene en el establecimiento.
Considerar la implementación de un sistema de recompensas efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son variadas, y muchos sugieren que se tomen medidas para abordar las quejas recurrentes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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