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Chilim Balam, México en Benito Juárez
No True RatingNº 744 en 2518 en Benito Juárez
Nº 9 de 12 Restaurante americano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, que es frecuentemente lento y desorganizado. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en relación a la atención al cliente y la limpieza del lugar. El ambiente es ruidoso y no siempre agradable, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAdecuado para GruposCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que ha bajado de calidad. Algunos platillos, como las hamburguesas y las alitas, han sido descritos como insípidos o grasosos. Las porciones son consideradas pequeñas y la presentación no siempre es adecuada. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como las costillas, son preferidos por algunos comensales. En general, la comida es vista como normal, con algunos platillos destacados y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a menudo desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que los baños no están en condiciones adecuadas. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente para socializar y ver eventos deportivos. La decoración y el espacio son considerados agradables, pero la limpieza y el ruido son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o no cumple con sus expectativas. Hay menciones de promociones, pero incluso estas no siempre son satisfactorias en términos de sabor y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que los meseros son desorganizados y que a menudo ignoran a los comensales. Aunque hay algunas menciones de un buen servicio, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían esta sucursal. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
AmericanaComida rápidaBarFamiliar
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Avenida Universidad 767En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en términos de comida y servicio. La mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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Obrero Mundial 490, Narvarte PonienteEl restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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