Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 3236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Chili's ha sido mixta, con muchos clientes quejándose del servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la atención y la variedad del menú, otros consideran que los precios son altos para lo que ofrecen. El ambiente es adecuado para grupos y ver deportes, pero hay quejas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDeportesGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida rápidaBarFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo hamburguesas, alitas, costillas y ensaladas. Sin embargo, muchos comentarios mencionan que la comida es insípida y las porciones son pequeñas. Algunos platillos, como las hamburguesas, han recibido críticas por su calidad. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de que es adecuado para ver deportes y socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, la limpieza y el espacio reducido entre mesas. Algunos clientes han encontrado el lugar cómodo y limpio, mientras que otros lo consideran ruidoso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden hacer la experiencia más accesible.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que los meseros son desatentos y que se tardan en atender y servir. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la capacitación del personal para evitar actitudes negativas.
Ofrecer más opciones de menú y asegurar que estén disponibles.
Conclusión
Este Chili's tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.