Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, especialmente los chilaquiles. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado incómodo por algunos, aunque otros lo encuentran agradable. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de chilaquiles, café de olla y una buena variedad de platillos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación de los platillos. Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo en varias reseñas, con menciones de un ambiente tenso y falta de limpieza. Algunos clientes también mencionan que el lugar está polvoso y que la actitud del personal afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes destacan la limpieza y el ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones insuficientes. Algunos consideran que el costo es razonable para la experiencia que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados, especialmente en la caja. La actitud del personal es un punto de crítica frecuente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan completos y correctos.
Capacitar al personal para manejar mejor la presión durante los horarios pico.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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