Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los lonches, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La decoración temática de Star Wars es un atractivo, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTemáticaInformalAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en los lonches, que son considerados sabrosos por algunos, aunque otros mencionan que han perdido calidad y sabor. Hay comentarios sobre la salsa, que algunos consideran buena y otros mala. Las tortas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
La decoración del lugar es un punto positivo, especialmente para los fanáticos de Star Wars, aunque algunos la consideran descuidada. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre cucarachas y baños en mal estado. El ambiente es descrito como acogedor, pero también se menciona que el lugar se siente un poco sucio y descuidado en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno y que los precios son justos, especialmente en comparación con otros lugares. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en servir. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios clientes indicando que no volverían debido a estas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Respetar las promociones y precios exhibidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida y su temática, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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