Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 1027 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están insatisfechos con el servicio, que es considerado lento y poco amable. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor, hay quejas sobre la calidad y la presentación. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la entrega a domicilio, lo que ha llevado a una percepción negativa general del restaurante. Sin embargo, algunos elogian la comida y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de las pizzas, especialmente la de mariscos. Sin embargo, también se reportan problemas con ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como la falta de baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros reportan un ambiente tenso debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay confusión sobre su aplicación. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es poco amable y que hay problemas constantes con la comunicación y la gestión de pedidos. La actitud del personal también ha sido señalada como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el estado general del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
